张洪瑞 杭州天谷信息客户有限公司 华北区总经理 北邮-里昂EMBA2023秋学生
在信息化快速发展的今天，随着越来越多的交易和沟通转移到线上，如何在虚拟世界中构建坚固的信任基础成为了一个新的挑战。数字签名技术，作为这一问题的核心解决方案，正逐步渗透到各行各业，从金融保险到政府事务，从健康医疗到房地产交易，这项技术为各类交易的安全性与合法性保驾护航，成为数字时代信任的桥梁。
在这场信任机制的革新中，我们采访了北邮-里昂GEMBA 2023秋学生张洪瑞，在电子签名独角兽企业——杭州天谷信息担任企业服务部华北区总经理的他，凭借深厚的专业知识和深刻的洞察力，成为了建立数字化信任服务机制的重要推动者。
张洪瑞不仅是电子签名领域的推动者，更是一位思考者和探索者。他的生活和职业旅程融合了技术的严谨与人文的深思。作为一名终身学习者，张洪瑞的好奇心与不断探索的精神，为他赢得了前瞻性的洞见和不凡的创新能力。让我们通过这篇文章，一起走近张洪瑞，了解他如何在塑造数字时代信任基石的同时，绘制出自己人生的精彩蓝图。
多元探索，拥抱数字化浪潮
在职业生涯的前七八年，张洪瑞主要从事咨询业务。当时，咨询行业在中国正处于黄金时期，国内外在咨询方法论和知识体系上存在较大信息差。张洪瑞在这一阶段从事人才和管理咨询，先后担任售前、产品经理和交付等多个角色，每一个角色都深化了他对企业运营的全局理解，不仅锻炼了自己的战略眼光，更培养了系统性的思维方式，这使得他能从宏观上洞察企业的结构与文化，解构并重构企业的成长路径。
面对新兴的数字化浪潮，张洪瑞加入了北森，一个专注于将传统人才管理与数字化工具和方法相结合的独角兽公司。在北森期间，张洪瑞利用其在咨询行业的深厚经验，结合先进的数字化工具，带领团队屡创佳绩，不断提升企业的竞争力。他不仅注重产品策略与市场需求的匹配，更重视人才发展和团队培养。通过建立系统化管理模式，他带领团队积极应对市场挑战，在动态市场环境中不断提升团队的适应性和创新能力。
选择加入e签宝源自于对行业的深刻洞察。张洪瑞认识到，电子签名技术是数字化时代的基础设施，他看好电子签名技术的广阔应用前景及其在构建社会信任体系中的核心作用。作为电子签名行业的独角兽企业，e签宝凭借其技术的早期积累和市场的先发优势，以及稳定的创始团队和持续的技术革新，在竞争激烈的市场中长期处于领先地位。
加入e签宝以来，张洪瑞利用其在咨询和变革管理方面的专业经验，发起并深入参与了公司的内部流程优化和组织发展变革。通过引入先进的管理实践和创新方法，公司的运营效率和市场响应速度得到了明显的提升。而在这个过程中，即是项目发起人，又是变革的对象，同时又是“观察员”，第一次以这样的多重身份参与企业管理变革项目，张洪瑞也收获了更深刻的理解和洞见。
在担任华北区总经理的三年间，张洪瑞引领区域业绩显著增长，从初期的2000万增至近一个亿的经营规模，实现了五倍的增长。取得这一成绩，得益于其对市场策略的精准把握和团队效率的显著提升。通过张洪瑞团队的努力，e签宝在华北区的市场占有率迅速增长，逐渐确立了公司在这一关键区域的市场主导权。
面对未来，张洪瑞认为e签宝面临的挑战与机遇并存。随着全球经济结构的变化和技术进步，公司需要不断地调整战略以适应市场的变化。而与人工智能技术的融合，将为公司带来革新的机会，通过AI加持，e签宝期望提升客户体验并优化服务流程，在数智时代继续保持行业领先地位。
利他思维，塑造精英团队
空降对许多管理者而言是一项巨大的挑战，张洪瑞在其职业生涯中多次经历空降，每次都面对着不同的团队状况和挑战。他与我们分享了其中一次特别的经历，从这次经历我们也可以看到，他如何通过独特的管理方法和人性化的策略，克服初期的困难并成功整合团队。
在这次空降中，张洪瑞遇到了一个成员背景多元且动力参差不齐的团队。一些团队成员自我驱动力不足，而整个团队的管理文化也缺乏信任，新领导的到来往往被视为短期的、非长久的局面。面对这种情况，张洪瑞没有选择简单粗暴的人事更替，而是通过增强团队内部的沟通和信任来解决问题。
为了增强团队的凝聚力和战斗力，张洪瑞特意制造了一次重大的工作挑战，并亲自与团队并肩作战。在这个过程中，他不只是领导者，更是一个战友，与团队共同面对压力和挑战，他的参与极大地激励了团队成员全力以赴。在达成目标的过程中，大家体验到了团队合作的力量和个人对团队成就的贡献，通过这次经历，团队成员之间建立了深厚的理解和信任。
“我会想办法去激发大家人性中善的一面，我们虽然出发点不同，但每个人心中都有对成功的渴望。我通过这种方式，拉近了团队间彼此的距离，让大家在共同努力中找到了自己的价值。这次的管理实践也让我更深刻的感受到，管理的底层价值观是利他思维，当我的出发点是为了团队成员好，看到他们的潜力，引导他们实现个人价值，他们自然也会成长和改变，这个过程中，团队的凝聚力也就自然而然形成了。”
张洪瑞坦然，这是他管理理念升华的一个重要时刻，直至今日，他依然坚持着管理中的“利他“法则，不仅关注业绩的实现，更在乎如何通过管理实践提升团队成员的个人能力，为更长远的职业发展做铺垫。他相信，管理的最终目的是通过激发团队成员的潜力来实现团队和个人的共同成长。从那以后，张洪瑞每一次的空降都顺利过渡，很快赢得团队的尊重和信任。这种以人为本的管理风格使他不断打造出高效的精英团队，推动业务的持续增长和创新。
学海无涯，构筑多维商业视野
加入北邮-里昂EMBA之前，张洪瑞先后在香港大学中国商学院深造。对持续学习的热情来自对未知世界的深切好奇和对知识的无限渴望。在选择项目的过程中，张洪瑞被北邮-里昂EMBA项目的独特组合所吸引——北邮的数字化专长和法国的成熟商业教育，这样的结合为他提供了更丰富和多元的学习视角，让他可以在数字化浪潮中获得更深厚的商业洞察力。
经过几个月的学习，张洪瑞在北邮-里昂EMBA课程中深感受益匪浅。让他印象最深刻的是商战模拟和宏观经济学这两门课程。商战模拟课程中，他通过实战模拟深入理解了每一个维度的决策对企业运营的复杂影响。在课程的启发下，他构建一个应用于自己管辖业务范围的模型，帮助自己更数字化、精细化进行管理决策。而宏观经济学课程极大地拓宽了他的视野，使他能从宏观环境中洞察企业的运作状态和策略调整的必要性。这种从上至下的思考方式，对他的日常工作中的战略决策产生了重要影响。
在繁忙的课业之余，张洪瑞还担任着班里的学习委员，面对工作、学习与生活的多重压力，张洪瑞有自己的时间管理心得：“课程通常是周四到周日连续四天，这样密集的安排让我发现，时间确实是海绵里的水。以前总担心一周内无法完成所有任务，但现在我需要为课程腾出时间，意外地发现可以在前三天内高效地完成工作。这让我认识到，时间总是有的，当你认为一件事情足够重要时，你自然能安排出时间。”
张洪瑞认为，持续的学习是避免思维固化的关键。北邮-里昂的课程不仅让他的知识体系更加完善，也让他的人脉和视野更为宽广。他表示，课程结束后，考虑继续扩展自己的学习领域，可能会报读北京电影学院的影视制作课程，在文化和艺术领域继续自己的学习和探索。
展望未来，张洪瑞希望将在北邮-里昂EMBA中获得的知识和经验运用到更广阔的领域。他对数字化浪潮下的商业变革抱有极大的热情，并计划在未来可能的自主创业中实践这些理念。
静水流深，探寻生命内在光芒
在周围人的眼中，张洪瑞就像一颗小太阳，总是散发着无尽的活力和光芒。他精力充沛，似乎从不知疲倦，即使经历了一天的高强度挑战，依旧能在第二天清晨以饱满的热情和能量重新出发。这样的状态不仅让他在职场上充满驱动力，也极大地影响和激励了身边的同事和团队成员。
而在工作之余，张洪瑞喜欢独处，享受跑步、爬山或阅读带来的宁静。这些活动不仅给他带来身体上的放松，也提供了反思和内省的空间。最近，他对宗教的兴趣日增，这不仅丰富了他的精神世界，也让他从不同的宗教视角探寻生命和宇宙的深层意义。
对于成功，张洪瑞认为社会普遍定义的成功，例如财富和地位，其实是一个过程产物，而他心中的成功是一种深层次的内在成就，源自内在的自我认同和心灵的通达。他追求的是一种对生活、社会、商业和人文有透彻的理解，能自如地在这些领域中行走，不被外界纷扰所困。这种心灵的终极自由和平静不仅是生活的目标，也是他不断自我提升和学习的动力源泉。
张洪瑞分享了一句对他影响深远的座右铭：“无畏前行，只因坚实的脚步。”这句话对他来说，不仅是对人生挑战的勇敢应对，也是对自我成长和探索的不懈追求。他认为，生活和事业的每一步，虽充满不确定和艰难，但坚持和勇气能够带来转变和成就。
在这个瞬息万变的数字时代，张洪瑞不仅是技术和商业的领航者，更是一位深思熟虑的生活哲学家。他用对管理的深刻理解和对生活的热爱，书写了一段段关于坚持、挑战与创新的精彩篇章。正如张洪瑞所言“无畏前行，只因坚实的脚步”，愿每位读者在感受他的故事时，也能找到那份坚持向前的勇气，将每一天的挑战转化为自我成长的动力。让我们一起在这不断变化的世界中，寻找和创造属于自己的光芒。